金辉集团

新冠肺炎疫情的暴发，仿佛令武汉这座九省通衢的城市一夜之间被按下了暂停键。一方有难，八方支援，全国各地的大中小企业也随之展开一场抗“疫”攻坚的贴身肉搏，将资金、物资、人员，源源不断地注入武汉等重灾区。

　　其中，起家于福建的金辉集团更是表现出了大企业的责任与担当。早在1月27日，金辉集团就通过中国华侨公益基金会金辉爱心基金捐赠1000万元，支援国家抗击新冠肺炎疫情。

　　而在疫情最严重的武汉地区，金辉集团将位于革新大道381号的江樾云著项目办公及生活用楼(原为商务酒店)无偿提供给政府使用，改造成为东西湖区的一个“隔离观察点”。

　　“因为它是武汉，因为爱这座城市。”金辉集团相关负责人向《中国经营报》记者表示，公司地产、物业、商业等部门在收到疫情传播消息后一直在行动，关停售楼处转战线上卖房、加强物业管控力度防“疫”于未然，在这场没有硝烟的战场上，时刻履行企业公民责任，共克时艰。

　　全力援鄂

　　24年前，发轫于福建福州的金辉集团，已成长为集房地产开发、物业管理、物业租赁为主营业务的大型房地产开发企业集团，拥有国家一级房地产开发资质，以及国家一级金牌物业资质，秉持着“全国布局、区域聚焦、城市领先”的发展战略，将业务推向长三角、中西部、环渤海、珠三角区域等经济发达与具有高增长潜力的地区。

　　如今，足迹已经遍布30多个城市的金辉，更将城市发展当作其安身立命的使命。2017年12月，金辉集团以总价9.45亿元，楼面地价5197.79元/平方米的代价，首进武汉房地产市场，从此，便开始与武汉同呼吸、共命运。

　　2月5日，武汉封城第14天，新冠病毒肺炎疫情防控已进入攻坚战。然而，医疗物资告急、医院床位告急、收治“四类人员”的场地告急正在考验这座已超负荷承载力的城市。随着抗击疫情的进行，武汉以几乎近身肉搏的姿态日夜不休发动着攻势。

　　对于武汉各大区块来说，东西湖区医疗基础相对薄弱，有较好的条件隔离疑似病例的场所并不多，如何解决场所问题？如何将这场战“疫”更快地进行到底，成了当地政府与民众担心的重要问题。

　　“我们可以提供场所！”在得知区政府的困难后，金辉集团西南区域武汉公司负责人主动提出把公司位于革新大道381号的江樾云著项目办公及生活用楼（原为商务酒店）无偿提供给政府使用，愿意将这里改造成为东西湖区其中一个“隔离观察点”，为这场疫情承担起自己的社会责任和义务。

　　随即，金辉集团武汉公司火速成立专项工作小组，工程人员通宵工作绘制大楼图纸，让政府提前规划隔离区格局；工作人员积极联系太阳能热水器厂家，从外地把工人和设备调入武汉；人力行政组人员一天24小时不间断地忙碌，协助公司内部流程及合同审核；物业及营销人员在工作群里召集项目附近同事，与搬家公司一同规划搬家顺序；开发外联人员则对接政府现场查看大楼环境并为工作车辆提供通行证。

　　2月12日，武汉封城第21天。金辉集团的多条线同步推进，让这一“隔离观察点”在最短的时间内完成清空、改装任务，并将大楼移交给东西湖区防疫指挥部。

　　“作出决定需要大爱，可实际问题如何解决则需要莫大的行动力。”金辉集团相关负责人表示，正是公司强大的行动力，才得以在市内禁行、人手不足的情况下，快速把40间房全部腾空并打扫干净，将32间房屋私人物品归类整理。

　　事实上，在疫情暴发初期金辉集团便已投身抗“疫”行动。公开信息显示，1月27日，金辉集团通过中国华侨公益基金会金辉爱心基金捐赠1000万人民币，支援国家抗击新冠肺炎疫情。同时，金辉集团还通过兴业信托和上海信托分别捐赠了50万元和20万元的公益款。

　　据了解，“金辉爱心基金”是由金辉集团董事长林定强发起，在中国华侨公益基金会设立的专项基金。多年来，金辉集团致力于推动国家慈善事业，参与发起多项扶贫济困、兴学助教、环保、创业、文化等多项公益行动。

　　防疫攻坚

　　抗“疫”是场硬仗，无处不是战场。就在这攻坚防疫的21天里，金辉集团陆续收到了各地业主们218份沉甸甸的心意。

　　记者从金辉集团处得知，由于防疫用品消耗量激增，医疗防护装备也变得尤为紧缺，面对这场共同战“疫”，来自福州、重庆、西安、长三角、淮安、南京、沈阳等地的218名金辉业主纷纷伸出援手，将必备的口罩、酒精、消毒液、食品等爱心物资送至物业处，为物业工作者加油打气。

　　对此，业内分析人士指出，疫情期间，正是考验小区物业的重要时刻，业主们能将这些紧急物资支援物业部门，可见他们对物业工作的肯定。“金辉作为大的集团企业，并不缺乏物资供应，业主主动捐献物资的行为，事实上说明了物业与业主之间的良性互动。”

　　据了解，为应对疫情，金辉物业第一时间便成立新冠肺炎疫情防控专项小组，并在各区域公司设置了紧急联络人，负责所在地区疫情防范的具体工作，对所有业主进行了系统的排查。

　　“得益于之前的智能化建设，金辉在管的101个项目里，大概包含了14万户38万人的业主，在CRM系统里可查，这给摸排工作带来了便利，也给防控工作节约了时间。” 金辉集团相关负责人表示，为加强标准的管理动作，物业还对小区及商业加强管控力度，设立门岗体温检测，做到每日开展小区公共消毒，400电话及应急处理小组也24小时给业主提供帮助和服务。

　　在加强防控工作的同时，金辉集团依照政府要求，及时下达通知，关闭各地售楼处，暂停售楼处销售活动，推迟所有营销活动，将客户的看房需求转移至线上，为客户提供更高效、更安全的看房体验。

　　据悉，目前金辉集团已在24个城市启动线上售楼处。在金辉集团线上售楼处项目页面，不仅有户型、项目顾问、项目亮点等基础信息，还有项目所在地的交通、学校、医疗、购物、餐饮等配套设施的信息。

　　不过，对于金辉来说，疫情防控的特殊时期，做好小区物业防控与消费者“0接触”看房防控还远远不够。

　　“普通城市居民出门看病往往面临两难，去医院检查有可能造成交叉感染，不及时就医又会延误病情。”金辉集团相关负责人表示，为避免交叉感染风险，同时缓解医院就诊压力，金辉集团已经联合移动健康APP春雨医生开展针对新冠肺炎疫情的线上义诊服务。

　　据了解，春雨医生平台已累计调动超过3000名三甲医院的呼吸内科和感染科医生提供在线咨询服务，实现三分钟以内的科室分诊和极速响应，在线免费咨询。用户可在登录金辉集团官方微信公众号后，在金辉集团提供的“义诊”专题网页免费咨询一次呼吸内科、感染科、内分泌与代谢科室的在院医生，阐述病情、症状，答疑解惑。

　　多位业内分析人士指出，特殊时期的防疫工作恰恰彰显了大企业实力，面对疫情的责任与担当，正是以金辉为代表的房地产集团企业做大做强的强大后盾。

　　来源：中国经营报

　　记者：李瑞娜