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提到我们的张队长，那真是钢珠掉进铜盆里叮当响，张队长是位年轻英俊的小伙子，参加天鹅湾小区的物业管理工作已有些年头，他的工作认真，严于律己，以身作则，多年如一日。在队伍里是位好榜样，在业主心目中树立好形象，大家都称他是小区的好卫士，业主的贴心人。

说他是我们学习的好榜样一点也不过，在一次岗上巡逻时发现8#楼过道里有一个女士钱包，他捡起一看，里面三千元现金和多张银行卡，他想到丢失业主一定很着急，立即报告有关领导查找，经过努力终于找到失主，当业主接过自己的钱包时，激动得不知说什么好，连忙说声：“谢谢！谢谢你们物业公司。”这真是拾金不昧的精神，在他平凡队长的身上又一次体现。

赞他是业主的贴心人，这也不与夸张，有一天快要下班的时候，门岗接到业主王女士求助，说她家的入户门锁打不开，很是着急，我们的张队长得知消息后，立即赶到现场查看实情，确认是门锁问题后，想方设法找开锁公司解决，一直等候门锁修复后才离开，王女士感动的说：”有你们这样队伍值班，我们居住在天鹅湾小区生活，既安全又放心，我们信任你们物业公司。”

张队长勤奋工作，乐于助人的事迹甚多。有一次在夜班巡查时，发现停车场上有一辆轿车的车窗未关，车内未留任何联系方式，只有后座位上放着2只背包。于是张队长立即安排队员守候在车前，他一路小跑到门岗查找车辆进出登记，顺利与车主取得了联系。业主见面后，感动的拍着张队长肩膀说：“谢谢你们保安师傅，我以后一定注意停车安全，你们真是小区的好卫士，业主的贴心人呐！”